Muitos são os desafios de um palhaço de hospital. Dentre eles, conseguir estabelecer um laço para desencadear uma conversa que possa entreter, trazer boas lembranças e proporcionar bons sentimentos para os pacientes. Para isso, a principal ferramenta é a comunicação. A conversa, desde o primeiro sorriso até a despedida, é o que faz a diferença em nossas visitas.
E para isso a nossa dica é “Como conversar com qualquer pessoa”.
Em 'Como conversar com qualquer pessoa', a autora Leil Lowndes é especialista em comunicação interpessoal, desenvolveu técnicas baseadas em recentes estudos científicos para alcançar o sucesso nos relacionamentos pessoais.
A dica a seguir (e outras 91) estão presentes no livro:
Olhos Fixos
Finja que seus olhos estão colados ao seu parceiro de conversa com caramelo quente pegajoso. Não quebre o contato de olho, mesmo depois de ele ou ela terminar de falar. Se você precisar olhar para longe, faça isso bem devagar, com relutância, que se estende como uma fina camada de caramelo que se rompe ao se esticar.
Título: “Como conversar com qualquer pessoa”
Editora: Record
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